Informatie
Welkom bij de klantenservice van Luxehuisgeur.nl. We staan klaar om u te helpen met al uw vragen en opmerkingen. Laat hieronder uw gegevens en bericht achter, zodat we u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
Veelgestelde Vragen
Omdat Luxehuisgeur.nl net online is, hebben we momenteel nog geen veelgestelde vragen. Zodra we veel voorkomende vragen van klanten ontvangen, zullen we deze hier publiceren om u nog sneller van dienst te kunnen zijn.
Vraag: Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Antwoord: U kunt contact met ons opnemen via het formulier bovenaan deze pagina, of door een e-mail te sturen naar [[email]]. We streven ernaar om uw vraag binnen 24 uur te beantwoorden.
Vraag: Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Antwoord: De levertijd is doorgaans 1-3 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. U ontvangt een track & trace code zodra uw bestelling is verzonden, zodat u de status van uw levering kunt volgen.
Vraag: Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is?
Antwoord: Neem direct contact met ons op via [[email]] met foto's van de schade. We zullen zo snel mogelijk een passende oplossing bieden.
Vraag: Kan ik mijn bestelling retourneren?
Antwoord: Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren. Raadpleeg onze pagina Herroepingsrecht voor meer informatie over de voorwaarden en procedure.
Vraag: Waar zijn de producten van gemaakt?
Antwoord: Onze huisparfums zijn gemaakt van hoogwaardige ingrediënten, geïnspireerd door de rijke cultuur en verfijnde parfumerie van het Midden-Oosten. Ze zijn zorgvuldig samengesteld om een langdurige en luxueuze geurervaring te bieden.
Vraag: Hoe lang gaat een roomspray mee?
Antwoord: De levensduur van een roomspray hangt af van het gebruik, maar gemiddeld gaat een flesje van 100ml ongeveer 2-3 maanden mee bij dagelijks gebruik.
Vraag: Wat zijn de verzendkosten?
Antwoord: De verzendkosten bedragen €4,95 binnen Nederland. Bij bestellingen boven de €50,- is de verzending gratis.
Luxe huisgeur klantenservice
Bij Luxehuisgeur.nl staat klanttevredenheid voorop. We zijn er om u te helpen bij al uw vragen over onze exclusieve huisparfums uit Dubai. Ontdek de luxe en mystiek van onze geuren en laat ons u helpen de perfecte geur te vinden die bij uw stijl en sfeer past. We zijn blij dat u deel uitmaakt van onze reis naar een huis vol luxe geuren.